智慧服務,開啟了新能科技公司黨委書記董事長方剛在四季度安全環保辦公會暨生產運營分析會議提出的“智慧服務+清潔能源供應”兩商新戰略模式。神木分公司作為清潔能源供應服務板塊之一,積極轉變思路,尋找經營管理新的突破口,在現智能化基礎上向智慧化邁步,在一字之別上做文章,著力生產安全、人力資源、行政黨建全方位的新業態構架。智慧服務專題討論會上,大家圍繞主題、聚焦問題、結合實際、多層次、多角度、多領域查找短板和不足,建言獻策,掀起了“頭腦風暴”,碰撞“智慧火花”,最大限度地匯集集體智慧。經多輪多次討論,基本上確定了神木分公司智慧化平臺建設的發展方向。
黨總支書記沈小瑞針對大家頭腦風暴式的討論給予了充分肯定,并提出了三點要求:一是要切合實際。智慧平臺的出發點要緊緊圍繞主要問題,以降本增效為核心,提高管理水平,從而促進企業轉型升級;二是要量力而為。智慧作為未來的發展方向和公司將來的核心業務,我們既要高度重視,積極應對,深入研究,扎實工作;也要結合公司實際,不可抱著畢其功于一役的心態,盲目投資改造。三是要謀劃長遠。堅持問題導向,聚焦重大安全生產問題,分階段實施,并把不確定因素進行提前預判。
總經理王振平強調,神木分公司要致力于建設自己的數據平臺,數據共享上傳至公司統一的管理平臺,成為旗下的一個子模塊。同時,神木分公司要重點發展智慧服務,尤其是產品服務和運營服務,使其能以更加高效、精準服務不斷滿足和創造客戶需求,解決傳統服務模式中的癢點和痛點,為客戶提供更好體驗、更高品質的新型服務模式,提升客戶的幸福感。
智慧全業態服務,為公司構建業務新框架提供了思想保障,為公司流程再造提供了技術支持,也為神木分公司的發展插上了騰飛的翅膀。(神木分公司科研技術中心 李彎彎)